Terma dan Syarat live 888 —
Garis Panduan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan live 888 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform live 888 — sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Perjanjian ini terpakai kepada semua pengguna platform live 888 tanpa pengecualian, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, dan ahli VIP. live 888 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform live 888, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran — live 888 mematuhi undang-undang perlindungan kanak-kanak dengan serius dan akaun di bawah umur akan ditutup serta-merta.
• Mendaftar hanya satu akaun — setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di live 888. Berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup tanpa notis.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian.
• Tidak berada dalam senarai individu yang diharamkan dari berjudi atas sebarang sebab undang-undang atau perintah mahkamah.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.

Proses pendaftaran akaun live 888 adalah mudah dan pantas. Namun, sebelum pengeluaran pertama atau apabila live 888 menganggapnya perlu, anda dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dengan mengemukakan dokumen berikut:

Dokumen yang Diperlukan untuk KYC

• Kad pengenalan rasmi: MyKad, pasport, atau dokumen identiti yang diiktiraf kerajaan.
• Bukti alamat: Bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi yang menunjukkan nama dan alamat semasa anda (tidak lebih 3 bulan).
• Kaedah pembayaran: Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit (jika diperlukan).

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun live 888 anda. Sila pastikan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Tidak berkongsi butiran akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan live 888 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

live 888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan sekiranya anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah.

live 888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersepadu dengan perlindungan penipuan berlapis.

Polisi Deposit

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit dalam platform — jumlah ini boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri — pembayaran pihak ketiga tidak diterima.
• Deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran dipilih.
• live 888 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan bayaran tambahan yang di luar kawalan kami.

Polisi Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
• Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 24 jam bekerja selepas pengesahan diluluskan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• live 888 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan permintaan pengeluaran yang berjumlah besar.

live 888 menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik kepada ahli. Setiap promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

Syarat Umum Bonus

• Keperluan pertaruhan (rollover): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap promosi, setiap rumah tangga, setiap alamat IP, dan setiap kaedah pembayaran.
• live 888 berhak untuk membatalkan bonus dan hasil berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Sekiranya akaun ditutup sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi, baki bonus akan dilucutkan.

Larangan Penyalahgunaan Bonus

Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan promosi dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta penutupan akaun:

• Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Menggunakan strategi pertaruhan rendah risiko yang semata-mata bertujuan memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanfaatkan promosi secara tidak sah.

Semua permainan yang ditawarkan di platform live 888 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk live 888 sendiri.

Keputusan Permainan adalah Muktamad

Keputusan semua permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti yang jelas tentang kesilapan teknikal yang ketara. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan dalam tempoh 72 jam selepas permainan berakhir.

Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau masalah pelayan semasa permainan sedang berlangsung, live 888 akan berusaha memulihkan keadaan permainan kepada keadaan sebelum gangguan berlaku. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, live 888 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun ahli.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform live 888:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang kaedah teknologi untuk memperoleh kelebihan tidak saksama.
• Kolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan poker atau meja langsung.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau mencerobohi sistem keselamatan platform live 888.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah tentang live 888 di platform awam.
• Sebarang bentuk penipuan berkaitan proses pembayaran atau pengeluaran.

Ahli boleh menutup akaun live 888 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diproses dan tiada bonus aktif yang tergantung.

Penutupan oleh live 888

live 888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau kelayakan ahli.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan kerana sebab yang sah di pihak ahli, sebarang baki dana yang boleh disahkan akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Platform live 888 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, live 888 tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat.

live 888 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, sama ada disebabkan nasib atau strategi permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, masalah penyedia perkhidmatan, atau bencana alam.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kehilangan data yang disebabkan oleh kegagalan peranti atau sambungan di pihak ahli.

Liabiliti maksimum live 888 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

live 888 mengambil privasi ahli dengan amat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, live 888 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.
• Memberi anda akses untuk menyemak, mengemas kini, atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

live 888 percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

Alat Kawalan Diri Tersedia

• Had deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan had jumlah deposit supaya tidak melebihi bajet anda.
• Had kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu.
• Had masa sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda setiap hari.
• Jeda diri (self-exclusion): Minta untuk mengecualikan diri dari platform selama tempoh yang dipilih — dari 24 jam hingga kekal.
• Semakan realiti: Tetapkan peringatan berkala untuk mengingatkan anda tentang masa dan wang yang telah digunakan.

live 888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan darurat atau keperluan undang-undang yang memerlukan tindakan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan bidang kuasa di mana live 888 dilesenkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, atau melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

Ketidaksahan atau kebolehtanforsaan mana-mana peruntukan dalam Terma ini tidak akan menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.